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Politica reso

All’utente registrato che ha effettuato un acquisto sulla Piattaforma è riconosciuto il diritto di recedere e di restituire i beni acquistati sulla Piattaforma, senza ingiustificato ritardo, entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla data in cui prende fisicamente possesso dei beni.

Per esercitare il proprio diritto di recesso, l’utente registrato dovrà restituire i vestiti acquistati con le modalità previste dalla Piattaforma. In particolare l’utente registrato dovrà accedere al proprio account, cliccare su “Rendi” e prenotare il ritiro, selezionando il giorno e la fascia oraria in cui desidera che il corriere passi a ritirare i vestiti. 

Per effettuare un reso l’utente dovrà utilizzare l’apposita busta Armadio Verde in suo possesso o richiederne una gratuitamente sempre nella sezione “Rendi” e sostenere un costo indicato al punto 5 seguente, rimborsabile o meno, a seconda delle modalità di rimborso selezionata. 

In caso di recesso da parte dell’utente registrato, Armadio Verde si impegna a rimborsare, con le modalità di seguito indicate, le somme corrisposte al momento dell’acquisto, ivi inclusi i costi di consegna, senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso entro e non oltre quattordici (14) giorni dal giorno in cui Armadio Verde è informato della scelta dell’utente registrato di esercitare il diritto di recesso. Nel caso in cui gli articoli restituiti siano stati acquistati utilizzando il credito in Stelline queste verranno riaccreditate sull’account personale dell’utente e Armadio Verde provvederà altresì a rimborsare il Costo di Acquisto sostenuto. In ogni caso il rimborso non comporterà alcun costo per l’utente registrato. L’importo pagato verrà riaccreditato sulla carta di credito dell’utente registrato In alternativa il rimborso potrà avvenire a scelta dell’utente da indicare al momento della richiesta della busta Armadio Verde attraverso la consegna di un “BUONO” pari all’importo pagato e le spese di spedizione del reso. 

Attenzione: Il riaccredito o il buono è subordinato all’esito favorevole del controllo del reso. L’utente provvederà a restituire i prodotti nelle identiche condizioni in cui sono stati acquistati, inclusi i cartellini applicati dallo staff Armadio Verde.